Вакансия менеджер по работе с клиентами (удаленно) в Саранске - Rabota 7 .ру

Саранск
23 ноября 2024
  • Зарплата: 40 000 - 55 000
  • Опыт работы: без опыта
  • Оплата: Оклад + %
  • Тип работы: Постоянная
  • Образование: Неполное высшее
  • График: Посменно
Адрес работы: Республика Мордовия, Саранск, г Пенза, ул Лермонтова, влд 34
Отправить резюме
В компанию Топ Диалог требуется Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Требования:

Нет особенных требований, смотрите выше

Обязанности:

— Консультирование по услугам компаний-партнеров (обучаем всему);

— Регистрация заявок или перевод звонков (предоставляем чаты поддержки для сотрудников);

— Грамотно предоставлять информацию клиентам, обратившимся к вам за консультацией;

— Совершение исходящих и обработка входящих звонков и помощь в заполнении заявок от клиентов.




Доступные для работы проекты:


— Горячая линия банка, необходимо консультировать клиентов по возникающим вопросам. Плана по продажам нет. Обучение оплачиваемое (2 недели). Проект работает круглосуточно, график работы 5/2 от 4 часов и 2/2 от 8 часов. Можете выбрать удобные для себя часы работы. Можно работать как в офисе г. Пенза, так и удаленно.





Требования для удаленной работы:


— Наличие ноутбука или компьютера необходимого для работы на дому (минимально Windows 10);

— Бесперебойный интернет, проводной от роутера от 20 МБ;

— Гарнитура для компьютера (ноутбука) проводная и мышка;

— Тихое место в квартире без посторонних шумов;

— Установленный пакет MS Office;

— Процессор 2 ядра.

Условия работы:

— Графики есть разные минимум 5/2 от 5 часов и 2/2 от 8 часов;

— Есть входящие линии только консультации или с возможностью заработать премии (кросс продажи);

— Обучение от 1 дня зависит от выбранного вами проекта, в среднем от 3-5 дней, по всем проектам обучение оплачивается при отработке 40 часов в линии;

— Выплата вознаграждения 2 раза в месяц.




Оплата:

Для сотрудников работающих удаленно: почасовая ставка + премия.



Дальнейшие действия:


— откликнуться на вакансию;

— ждать звонка рекрутера или позвонить/написать в WhatsApp;

— пройти собеседование / выбрать проект для работы / записаться на обучение;

— пройти обучение с тренером и сдать аттестацию;

— подписать договор с компанией;

— приступить к работе и ждать своей первой выплаты 30 или 15 числа.





Если ты готов стать частью успешной команды, присоединяйся к нам

Мы ждем именно тебя!